一般来说，在地图网站发布后，如果地图区域显示为空白，但可以看到其他控件，可能是因为：1、引用的service运行不正常；2、通过local方式连接而没有添加arcgis identity；3、Web Server机器名中含有下划线“_”。但实际情况可能不止这些，碰到这个问题后只能耐心寻找原因来解决问题。
今天刚好碰到了这个情况：用模板程序发布一个网站，mapresource manager中添加了一个经过cache的map service，本机浏览正常，但通过外网浏览的时候，界面显示正常，地图区域空白；如果引用一个没有经过cache的服务的话，外网和本机浏览都正常。网络是这样的，web server和gis server都在本机上，本机处于局域网中，通过路由的转发规则设置外网访问网络ip时自动转到本机ip上来。cache和非cache的服务区别就在于显示地图时，前者是直接获取服务器上的图片，而后者是gis server动态生成图片然后发送到客户端。那么可以看出是在获取缓存图片时出问题了，而本机可以访问到，外网却访问不到，那么估计可能和虚拟路径有关。在外网机器上查看http请求，发现如图情况：
可以看出，在获取其他控件的图片时，使用了网络的对外ip，而获取cache图片时使用的确实本机名。毫无疑问是cache路径的虚拟目录设置不对。一般安装完ags后，设置cache，job，output所对应的虚拟路径时，习惯用hostname作为域名，这和iis设置相符，但如果要对外发布的话，要考虑到这个情况。更改了cache路径的虚拟目录后，外网浏览就程序就正常了。
请问老王：1.怎么修改“cache路径的虚拟目录”啊？2.修改是指要把hostname改为对外ip是吧！
写不吝赐教！
@匿名：
1、在服务属性中，参考这个图片：
http://webhelp.esri.com/arcgisdesktop/9.3/published_images/gpc_gpserv_200.png
2、是的
明白了，十分感谢！
请问老王，我把hostname改为IP地址了，怎么在web程序里面还是显示为空白？
先得确定你的问题是不是和我描述的一样？用fiddler或firebug看一下，程序出错的具体请求是什么？
您好，很冒昧打扰了。想请教一个ArcGIS Server部署问题：ArcGIS Server安装在内网（192.168.1.19）的机器上面。虚拟目录（Output、Cache等已改为公网地址：121.33.218.242:16800），IIS端口是80，通过端口映射，将外网121.33.218.242的16800端口映射到19机器的80端口上面，在浏览器上面可以查看可以查到服务的描述信息（http://121.33.218.242:16800/ArcGIS/rest/services/WebXuzhou84/MapServer），但在（http://121.33.218.242:16800/ArcGIS/rest/services/WebXuzhou84/MapServer?f=jsapi）无法查看地图，显示空白；查看网页源码（截图：http://upload.api.weibo.com/2/mss/msget?source=209678993&fid=203681457）看到脚本没有把端口写上（ var layer = new esri.layers.ArcGISTiledMapServiceLayer(“http://121.33.218.242/ArcGIS/rest/services/WebXuzhou84/MapServer”);
）。知道如何配置使得外网可以正确访问？
已经在微博上回答了，是services directory中arcgis javascripit api连接配置问题。